La hora del free tour eran las 10:45. Llegamos 10:40 a la estación, entramos al baño y cogimos un café. Coincidió que justo bajaba gente del tren y estaba muy llena. La guía nos envió un mensaje a las 10:41, luego nos vamos a las 10:43, 10:44 y 10:48. Le devolvimos la llamada a las 10;48 y ya se había ido, nos encontramos con las otras personas que iban a participar en el tour (una familia). Les pasó exactamente igual. Llamamos por teléfono nos tuvieron esperando unos 20 minutos a ver si podían conseguir otro guía y al final nos dijeron que no. La teoría que tenemos es que esta persona no apareció. Nos parece una vergüenza ya que organizamos todo el día en Cefalù alrededor de este tour y nos dejaron tirado por 3 minutos, nunca nos había pasado y eso que hemos viajado a más de 15 países. Si valoráis vuestro tiempo no reservéis con ellos no son nada serios.